智能客服中台
统一接入网站、公众号、小程序和工单系统，自动分流常见问题，人工兜底更顺滑。
解决方案
从对外获客，到内部提效，一套平台覆盖多条业务线
企业知识助手
把制度、产品、合同、案例和培训资料变成可检索、可追问、可追踪的知识资产。
内容与营销自动化
围绕产品介绍、短文案、海报草案和活动页，快速生成高质量初稿并保留人工审核链路。
平台能力
你需要的不是单个模型，而是一整套可运维、可扩展的 AI 体系
统一模型路由
按成本、速度、任务类型和权限自动选择最适合的模型。
企业级权限控制
支持部门、角色、项目、数据分级与操作审计。
私有化与云部署
兼容公网 SaaS 和本地化部署，适配不同企业 IT 策略。
可观测与可复盘
记录每次调用、命中结果与使用成本，方便持续优化。
典型场景
先把高频场景跑通，再逐步扩展为企业级智能运营体系
官网智能问答
自动回答产品、价格、服务范围与联系方式。
销售辅助
生成话术、整理线索、辅助跟进与方案输出。
内部知识检索
跨文档、跨系统检索，减少重复沟通。
流程自动化
把审批、通知、归档与触发器串联起来。